Privacy Policy

PRIVACY POLICY

Privasimu adalah prioritas kami.

  • STRO Store berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi pelanggan. Berikut poin penting dari kebijakan privasi kami:
  • Data pribadi yang kami kumpulkan (nama, alamat, nomor telepon, email, dll.) hanya digunakan untuk keperluan transaksi, pengiriman, dan komunikasi layanan.
  • Kami tidak akan membagikan data pelanggan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diperlukan oleh hukum.
  • Informasi pelanggan disimpan dengan sistem keamanan terbaik dan tidak akan digunakan untuk tujuan komersial tanpa persetujuan.

RETURN & EXCHANGE

Kami ingin kamu puas dengan produk yang kamu beli dari STRO Store. Kamu dapat menukar produk yang dibeli dengan syarat:

  • Mohon buat Video Unboxing saat paket Diterima dan Dibuka karena kami tidak menerima komplainan jika ada barang yang rusak atau salah kirim tanpa Video.
  • Unboxing Jika ada kesalahan produk / kurang barang, harap Melampirkan video unboxing, foto produk dan Label Pengiriman.
  • Mohon untuk isi data Nama, Alamat, No Telp yang lengkap ( untuk memudahkan kurir menemukan alamat ).
  • Kesalahan yang dikarenakan kurir pengiriman, seperti barang rusak di perjalanan dan overload, tidak menjadi tanggung jawab penjual.
  • Yang sudah melakukan pembelian di toko kita, kami anggap sudah membaca dan menyetujui ketentuan di atas dan bersedia menerima semua solusi terbaik dari toko kami.